В Саратове за сутки до начала пропускного режима в колл-центр поступило более 200 обращений

Сотрудники администрации Саратова за сутки обработали 136 звонков и 86 сообщений через интернет-мессенджеры, которые поступили в колл-центр.

За день перед введением пропускного режима жителей интересовали поездки в дальние от их домов магазины, спрашивали люди и о том, как быть, если работодатель перед началом режима самоизоляции не оформил пропуска, а также как вызвать волонтеров и могут ли они заниматься не только доставкой продуктов и лекарств, но и оформлением документов в различных организациях. Утром 20 апреля поступило более 70 звонков.

Напомним, в колл-центр можно обратиться с 08:00 до 20:00 по телефонам 74-86-80, 74-86-87, 23-60-08 или написать в Viber и WhatsApp по номеру 8-927-227-96-35.

Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по телефону доверия 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным и круглосуточным.