В Саратовской области появится колл-центр для медицинских консультаций

В Саратовской области создадут колл-центр для медицинских консультаций и вызова врача на дом. Задачу организовать работу в указанном направлении 28 октября поставил губернатор Валерий Радаев.

Планируется, что колл-центр будет принимать звонки тех, кто не смог связаться с поликлиниками, желающих получить помощь на дому, а также тех, кому требуется консультация по амбулаторному лечению.

Основная цель создания структуры - обеспечение максимально широкого информирования и коммуникаций с населением. К работе в колл-центре будут привлекаться медики-специалисты, волонтеры: студенты медвуза, интерны, ординаторы, чтобы в ежедневном формате созваниваться с больными, оказывать медицинское сопровождение, вести карту выздоровления.

«В настоящее время в условиях пандемии коронавируса необходимо выстроить диалог с населением в различных форматах, обеспечить информирование по всем вопросам, в том числе медицинской направленности», - сообщил глава региона на странице в сети «Инстаграм».