21.03.2018 12:17
Гражданка обратилась в ведомство с жалобой на нарушение ее прав. Она приобрела строительные материалы на 202 тысячи рублей, однако они доставлены не были. Продавец вернул покупателю лишь часть средств (101 тысячу рублей). Оставшиеся деньги женщине пообещали перечислить в течение 7 дней, но этого не произошло.
«Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре», - подчеркнули специалисты.
По итогам судебных разбирательств онлайн-магазин обязали вернуть покупателю оставшуюся часть денег, заплатить проценты за пользование чужими финансами (1446 рублей) и компенсировать моральный вред в размере 5 тысяч рублей. Кроме того, надзорное ведомство наложило штраф на юридическое лицо - 530,7 тысячи рублей.