Любой желающий до 31 мая может выбрать 3 пункта из 9, чтобы обозначить наиболее острые вопросы. После подведения итогов коммунальщики будут планировать свою работу на краткосрочную перспективу, учитывая жалобы жителей.
Среди предложенных вариантов обозначены следующие:
- перебои с подачей чистой питьевой воды;- засоры канализации;
- качество воды;
- нарушение работ по благоустройству и длительные сроки проведения восстановительных работ;
- открытые колодцы (воровство люков);
- высокие тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения;
- некорректность начисления в платежных документах;
- неудобное расположение офисов обслуживания, пунктов приема и начисления платежей;
- ненадлежащее обслуживание по телефонам контакт-центра.
