Размер шрифта:AAA
Цвета сайта:ЦЦЦ
ИзображенияВкл.Выкл.
Настройки
Обычная версия

Популярное

Новости

Депутат сообщил о противостоянии с Минфином по строительству больницы в Саратове
Депутат сообщил о противостоянии с Минфином по строительству больницы в Саратове
23:19, 25 ноября 2020
Озвучено время подписания соглашения между Саратовской областью и Сбербанком
Озвучено время подписания соглашения между Саратовской областью и Сбербанком
21:15, 25 ноября 2020
Под Саратовом от отравления угарным газом погибли 3 человека
Под Саратовом от отравления угарным газом погибли 3 человека
20:50, 25 ноября 2020
В Саратове легковушка задавила женщину
В Саратове легковушка задавила женщину
20:37, 25 ноября 2020
В Саратове начали устанавливать новогодние елки
В Саратове начали устанавливать новогодние елки
20:21, 25 ноября 2020
Саратовский врач будет вести блог из «красной зоны»
Саратовский врач будет вести блог из «красной зоны»
20:05, 25 ноября 2020
Алешиной посоветовали привлечь родственников к решению проблем с компьютерами
Алешиной посоветовали привлечь родственников к решению проблем с компьютерами
19:41, 25 ноября 2020
После проверок на 34 саратовских предприятиях поднимут зарплату
После проверок на 34 саратовских предприятиях поднимут зарплату
19:22, 25 ноября 2020
Саратовцев предупредили о тумане и гололедице
Саратовцев предупредили о тумане и гололедице
18:31, 25 ноября 2020
Саратовская фабрика будет выпускать 15 тысяч тонн мороженого в год
Саратовская фабрика будет выпускать 15 тысяч тонн мороженого в год
18:15, 25 ноября 2020
В Саратове озвучили дату открытия движения по улице Сакко и Ванцетти
В Саратове озвучили дату открытия движения по улице Сакко и Ванцетти
18:01, 25 ноября 2020
Пропавшего в Саратове Андрея Полякова нашли живым
Пропавшего в Саратове Андрея Полякова нашли живым
17:55, 25 ноября 2020
В Саратове сотрудник ГИБДД задержан за взятку от виновника смертельной аварии
В Саратове сотрудник ГИБДД задержан за взятку от виновника смертельной аварии
17:48, 25 ноября 2020
«Черный риелтор» заработал на квартирах покойников 9 млн рублей
«Черный риелтор» заработал на квартирах покойников 9 млн рублей
17:21, 25 ноября 2020
Володин планирует сохранить Дом офицеров в Энгельсе
Володин планирует сохранить Дом офицеров в Энгельсе
17:07, 25 ноября 2020
Саратовские ветеринары спасли от гибели пеликана
Саратовские ветеринары спасли от гибели пеликана
16:54, 25 ноября 2020
На заседании дольщиков депутат «заговорил» голосом героя мультфильма
На заседании дольщиков депутат «заговорил» голосом героя мультфильма
16:40, 25 ноября 2020
На ИВЛ находятся 207 саратовцев с коронавирусом
На ИВЛ находятся 207 саратовцев с коронавирусом
16:27, 25 ноября 2020
Пропавшая без вести Екатерина Серяева найдена мертвой
Пропавшая без вести Екатерина Серяева найдена мертвой
16:00, 25 ноября 2020
В школах из-за коронавируса перевели на удаленку еще 5 классов
В школах из-за коронавируса перевели на удаленку еще 5 классов
15:19, 25 ноября 2020
Володин поможет отреставрировать саратовские памятники архитектуры
Володин поможет отреставрировать саратовские памятники архитектуры
15:05, 25 ноября 2020
Тарифы на вывоз мусора в Саратовской области могут пересмотреть
Тарифы на вывоз мусора в Саратовской области могут пересмотреть
14:38, 25 ноября 2020
Водитель «Гранты» сбил пешехода напротив кинотеатра
Водитель «Гранты» сбил пешехода напротив кинотеатра
14:25, 25 ноября 2020

Центральный банк РФ помог саратовцу обменять 20 кг монет на купюры

23 марта 2017, 11:17
386

Житель Саратова Алексей Борисов скопил около 15 тысяч рублей монетами различного номинала и решил потратить их на покупку бытового прибора, однако при обмене их на купюры возникли сложности. Помочь гражданину смог только Центральный банк РФ.

«Мы с женой решили приобрести новую хлебопечку. Необходимая сумма у меня была в монетах, общий вес которых составлял около 20 кг. С таким объемным «кошельком» неудобно ходить за покупками, и я решил обменять деньги в банке», - рассказал Борисов. 

Вместе с супругой и грудным ребенком он пришел в отделение банка, но на его просьбу обменять мелочь на купюры кассир ответила отказом. Сотрудница сослалась на то, что аппарат для пересчета монет находится в другом помещении, перенести его нет возможности. Чета Борисовых обратилась к руководству отделения с жалобой на действия кассира, однако заведующий на просьбу тоже ответил отказом.

Мужчина решил не сдаваться и непременно добиться справедливости. Для этого он обратился за помощью в саратовский Центр защиты прав граждан, где ему подсказали, как грамотно составить письменное заявление и направить его в Центральный банк РФ.

Спустя некоторое время Борисов зашел в отделение банка и увидел, что его обращение не осталось без внимания - у каждого сотрудника в настоящее время на столе стоят аппараты для пересчета монет и купюр. В результате он получил купюры взамен монет.

Напомним, что начальник отдела наличного денежного обращения и кассовых операций Отделения по Саратовской области Волго-Вятского ГУ Банка России Ирина Никишова обращала внимание наших читателей на необходимость возвращать мелочь в оборот, а не хранить ее дома.

«Если сотрудник банка отказывает клиенту в приеме монеты, необходимо вызвать руководителя этого подразделения банка и попросить его аргументировать отказ. Как правило, на этом уровне решаются многие конфликтные ситуации между клиентом и банком. В случае повторного отказа банка в приеме монет жители региона могут обратиться с жалобой в Отделение по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации по адресу: г. Саратов, ул. Советская, д. 2 либо по телефону (8452) 74-22-48», - рассказала она о пути решения подобных проблем.

Стали свидетелями интересного?

Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru

Поделиться в социальных сетях