В пресс-центре правительства Саратовской области 9 марта состоялся брифинг, посвященный вопросам выплаты пенсий.
Руководитель реготделения ПФР Александр Романов рассказал, что с 2012 года количество пенсионеров выросло на 4% и составило 760187 человек.
«Есть положительная динамика и в начислении выплат. Ежегодно мы назначаем 46-47 тысяч новых пенсий. Отделение серьезно работает над повышением качества оказания услуг. Мы сокращаем время ожидания в очередях. По регламенту время ожидания составляет 15 минут, у нас этот показатель намного меньше, но бывают случаи, когда время ожидания превышает регламент. Для того чтобы это исправить, мы активно сотрудничаем с МФЦ, ведем разъяснительную работу по обращению с личным кабинетом», - отметил Романов.
Он подчеркнул, что специалисты также проводят выездные мероприятия для консультирования жителей глубинки.