В колл-центр, который организовали в администрации Саратова для информирования населения о ситуации с коронавирусом, за 14 апреля поступило 101 обращение.
Люди интересовались, будут ли работать парикмахерские, и жаловались на граждан и предприятия, нарушающие режим самоизоляции.
Так, специалисты приняли 83 звонка и 18 сообщений через интернет-мессенджеры. Самыми актуальными темами традиционно стали вопросы о дате введения пропускного режима и возможности передвигаться по городу в этот период, а также о покупке средств индивидуальной защиты.
Напомним, в колл-центр можно обратиться в рабочие с 08:00 до 20:00 и в выходные дни с 09:00 до 18:00 по телефонам 74-86-80, 74-86-87 и 23-60-08 или написать в Viber и WhatsApp по номеру 8-927-227-96-35.
Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по телефону доверия 8-800-2000-122. Он работает бесплатно и круглосуточно.