Саратовское министерство разработает 15 новых электронных услуг

Министерство цифрового развития и связи Саратовской области провело аналитику предоставления услуг в электронном виде по итогам 1-го полугодия 2023 года.

Самыми популярными у жителей стали следующие услуги:

- «Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации Саратовской области, реализующие программы общего образования» - 100% заявлений было подано в электронном виде;

- «Прием лесных деклараций и отчетов об использовании лесов от граждан, юридических лиц, осуществляющих использование лесов» - 100% заявлений было подано в электронном виде;

- «Ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно» - 89% заявлений было подано в электронном виде.

«Уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг в электронном виде составил 4,4 балла по 5-балльной шкале», - пояснила первый заместитель министра цифрового развития и связи Анастасия Черепанова.

Больше всего «пятерок» от саратовцев после получения услуг на портале «Госуслуги» получали следующие ведомства:

- министерство труда и социального развития;

- министерство молодежной политики и спорта;

- министерство природных ресурсов и экологии;

- министерство образования;

- государственная жилищная инспекция;

- комитет охотничьего хозяйства и рыболовства.

По данным ведомства, населению привычнее получать услуги в очном виде в органе власти или в МФЦ. Доля обращений за получением услуг в электронном виде за 1-е полугодие составила всего 20,2%.

Больше всего заявлений в электронной форме поступило в министерство здравоохранения, министерство образования, управление ветеринарии, министерство природы, министерство строительства, министерство промышленности, а также в государственную жилищную инспекцию.

«На сегодняшний день на портале «Госуслуги» по Саратовской области доступно 163 услуги в электронном виде, в том числе 46 органов местного самоуправления. Из них 85 услуг являются массовыми социально значимыми. Например, запись в школу или в детский сад, запись в колледж, присвоение звания ветерана труда.