В Саратове обсудили новые инструменты помощи участникам СВО

В Саратове состоялся семинар для сотрудников социальных служб и организаций, которые оказывают поддержку ветеранам специальной военной операции.

Мероприятие организовано по инициативе Российского общества «Знание» при поддержке аппарата полномочного представителя президента в ПФО и правительства Саратовской области.

Семинар собрал более 100 специалистов, которые ежедневно работают с участниками СВО и членами их семей, оказывают им социальную и психологическую помощь.

«В регионе реализуется целый комплекс мер поддержки участников специальной военной операции, их семей, ветеранов боевых действий. Адресная работа ведется в тесном взаимодействии многих ведомств и структур. Именно ваш каждодневный труд является основой той помощи, которую получают наши защитники и их близкие», - пояснил заместитель председателя правительства Владимир Попов.

Федеральный инспектор по Саратовской области Людмила Борисова поприветствовала собравшихся от имени полномочного представителя Президента России в ПФО Игоря Комарова. Она подчеркнула, что формат мероприятия дает уникальную возможность коммуникации на одной площадке специалистов, представляющих все структуры, оказывающих меры поддержки героям и их семьям.

«Все вы являетесь хорошими практиками, теоретические знания, полученные на семинаре, помогут вам не только повысить уровень квалификации, но и обменяться опытом, обрести новые навыки и компетенции, которые обязательно пригодятся в работе с защитниками и их семьями», - сообщила Людмила Борисова.

В просветительскую программу семинара вошли лекции и мастер-классы от федеральных экспертов и лекторов Российского общества «Знание». Сочетание теоретических, практических и интерактивных форматов позволило слушателям не только получить знания, но и применить их в условиях, близких к реальным задачам.

«Главная ценность этих семинаров - интеграция теории в контекст ежедневных задач специалистов соцслужб. Наши лекторы выступают в роли наставников, погружая участников в среду, приближенную к их рутинной работе. Здесь важна не информация ради информации, а живая «обкатка» конкретных методик. Именно такая глубокая, практико-ориентированная подготовка становится драйвером роста, который трансформирует систему поддержки защитников и их родных, делая ее более адресной и действенной», - подчеркнул руководитель управления по развитию просветительской деятельности в ПФО Дмитрий Травкин.

Председатель комиссии по туризму Общественной палаты Ставропольского края, лектор общества «Знание» Сергей Владимиров провел мастер-класс, где слушатели познакомились с методами налаживания межведомственного партнерства и обмена опытом. Под его руководством прошла деловая игра, в ходе которой участники разработали оптимальные маршруты получения мер поддержки для разных категорий граждан из числа ветеранов СВО и их семей.

Клинический психолог, лектор Юлия Елизарова провела мастер-класс по коммуникации и взаимодействию с ветеранами СВО и их близкими. Участники освоили методы установления доверительного диалога, научились распознавать психологическое состояние собеседника и оказывать адресную поддержку в сложных ситуациях.

Полученные на семинаре знания и практические инструменты помогут соцслужбам региона сделать адресную помощь ветеранам СВО и их семьям еще более эффективной и комплексной.

В мероприятии также приняли участие руководители исполнительных органов Саратовской области, муниципальных образований, представители волонтерских и общественных организаций.