Ключевая тема современности - технологии искусственного интеллекта (ИИ), однако он сам по себе не сильно меняет экономику. Ее меняют ИИ-агенты. Об этом рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин в интервью «Ведомости. Инновации и технологии» в рамках ПМЭФ-2026.
Что такое агент? Это экономический субъект. Если у него есть доверенность, он становится экономическим субъектом, который действует от имени юридического или физического лица, осуществляет конкретные действия и распоряжается, помимо прочего, денежными средствами.
«Сегодня на форуме мы показываем первые в российской экономике примеры того, как это происходит в реальности. Например, предприятие хочет купить ту или иную продукцию. Раньше как это делалось? Есть закупщик: он ходит по сайтам, звонит по контактам, находит, обсуждает, думает, сравнивает, принимает решение, потом логист это всё привозит. Долго, сложно. Стандартный бизнес-процесс, у всех построен примерно одинаково», - отмечает Александр Ведяхин.
Теперь же, по его словам, ИИ-агент сравнивает все параметры продукции, выбирает лучшую по цене, качеству и другим параметрам, связывается с продавцом, договаривается. Продавец тоже может автоматизировать свои продажи таким образом.
«Сегодня, особенно если покупка дорогая, собственник бизнеса или генеральный директор захочет, чтобы решение принимал человек. Но если это незначительная покупка, агент справится быстрее, для компании он обойдется дешевле сотрудника, и не будет коррупционной составляющей, что всегда важно в вопросах закупок», - резюмировал первый зампред правления банка.
Еще один пример, который привел Ведяхин, - поездка в командировку.
«Человек едет в командировку: надо купить билет, заказать отель. В каждой большой организации это целый технологический процесс, в котором участвуют бухгалтерия, делопроизводители и другие. А ИИ-агент максимально быстро выбирает лучший рейс, оптимизирует процесс покупки билетов, анализирует предложения отелей и т. д. Таких примеров очень много. Существует много рутины, где нет ни творчества, ни добавленной стоимости, - это просто надо сделать. Доверьте эти процессы ИИ-агентам. По нашим оценкам, сам ИИ внедряют уже 20-30% российских компаний. А вот ИИ-агенты, которые дают реальный экономический эффект, пока внедряют только единицы - самые первые и продвинутые. Но мы уверены, что процесс пойдет быстро и скоро охватит всех», - говорит Александр Ведяхин.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка отметил, что не видит никаких объективных препятствий для масштабирования этой технологии. Так, по его словам, чтобы создать ИИ-агента, не нужны толпы дорогих программистов. Достаточно навыков обычного пользователя.
Похожие новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru
