Размер шрифта:AAA
Цвета сайта:ЦЦЦ
ИзображенияВкл.Выкл.
Настройки
Обычная версия

Популярное

Новости

В Саратовской области от коронавируса скончались 5 женщин и мужчина
В Саратовской области от коронавируса скончались 5 женщин и мужчина
12:07, 21 января 2021
На четырех улицах Саратова отключили воду
11:53, 21 января 2021
В школах 21 района из-за морозов полностью отменили уроки
В школах 21 района из-за морозов полностью отменили уроки
11:25, 21 января 2021
Саратовцев шокировала поедающая на прилавке люля-кебаб мышь
Саратовцев шокировала поедающая на прилавке люля-кебаб мышь
10:30, 21 января 2021
Возле саратовского суда тушили горящую многоэтажку
Возле саратовского суда тушили горящую многоэтажку
10:16, 21 января 2021
Участники крещенских купаний оставили на набережной Саратова нижнее белье
Участники крещенских купаний оставили на набережной Саратова нижнее белье
10:03, 21 января 2021
В центре Саратова автобус с пассажирами врезался в иномарку
В центре Саратова автобус с пассажирами врезался в иномарку
09:49, 21 января 2021
В Саратовской области за сутки коронавирусом заболели 253 человека
В Саратовской области за сутки коронавирусом заболели 253 человека
09:35, 21 января 2021
Саратовцы с опаской заходят в дом с ледяными глыбами на крыше
Саратовцы с опаской заходят в дом с ледяными глыбами на крыше
09:21, 21 января 2021
В аварии под Саратовом погиб водитель «Приоры»
В аварии под Саратовом погиб водитель «Приоры»
09:08, 21 января 2021
В Саратове рабочему отрезало руку фрезеровочным станком
В Саратове рабочему отрезало руку фрезеровочным станком
08:55, 21 января 2021
Жителей Саратова пытались напоить просроченным молоком
08:14, 21 января 2021
В Саратовской области начинается потепление после аномальных морозов
В Саратовской области начинается потепление после аномальных морозов
08:00, 21 января 2021
Мужчина в горящем доме нашел убитого током соседа
Мужчина в горящем доме нашел убитого током соседа
07:00, 21 января 2021
В Саратове таксист на иномарке задавил пешехода
В Саратове таксист на иномарке задавил пешехода
22:30, 20 января 2021
На проспекте 50 лет Октября в ДТП разбились двое мужчин
На проспекте 50 лет Октября в ДТП разбились двое мужчин
21:58, 20 января 2021
На пожаре под Саратовом погиб художник Сергей Кондратьев
На пожаре под Саратовом погиб художник Сергей Кондратьев
21:11, 20 января 2021
Подтвердился роман саратовского футболиста с внучкой Бориса Ельцина
Подтвердился роман саратовского футболиста с внучкой Бориса Ельцина
20:45, 20 января 2021
В Саратове запретят остановку и парковку на 19 участках улиц
В Саратове запретят остановку и парковку на 19 участках улиц
20:22, 20 января 2021
В Саратов привезли пиджак Глеба Жеглова из культового фильма
В Саратов привезли пиджак Глеба Жеглова из культового фильма
20:00, 20 января 2021
Выбросившая дочерей из окна жительница Саратова ограничена в родительских правах
Выбросившая дочерей из окна жительница Саратова ограничена в родительских правах
19:41, 20 января 2021
В Саратове начали ловить бездомных собак
В Саратове начали ловить бездомных собак
19:03, 20 января 2021
Служебная собака помогла саратовским полицейским поймать насильника
Служебная собака помогла саратовским полицейским поймать насильника
18:30, 20 января 2021

Банк «Открытие» запустил новую программу лояльности с GlowByte

14 января 2021, 15:31
287

Банк «Открытие» и GlowByte первыми в России реализовали программу лояльности, которая позволила централизовать продукты и персонализировать предложения для клиентов.

Техническую реализацию проекта команды осуществили на базе EVAM CEP (Complex Event Processing) - инструмента, который позволяет реагировать на поведение клиентов в онлайне. EVAM интегрирован с основными бэк-офисными системами АБС, процессингом, интернет- и мобильным банком, а также клиентским фронтом. Как рассказали представители банка, от идеи проекта до выдачи новых банковских карт и подключения первой тысячи клиентов прошло всего четыре месяца - уникально короткий для рынка срок.

Единая платформа позволила банку ускорить запуск продуктов, повысить надежность и гибкость. Банк «Открытие» получил возможность настраивать акции, мгновенно реагирующие на поведение клиентов. Это позволяет подобрать для каждого клиента наиболее подходящие ему предложения и строить интересные геймификации.

«Наша команда стремилась сделать программу лояльности, которая отличается от уже существующих на рынке. При этом мы стали первыми, кто реализовал ее на базе программного решения класса CEP», - отметил начальник отдела развития CRM-решений банка «Открытие» Андрей Федоров.

В настоящее время уже более 1,8 миллиона клиентов активно пользуются картами с новой программой лояльности и участвуют в сценариях расчета бонусов.

«Внедренная платформа позволила банку за короткие сроки запускать новые партнерские акции, вносить изменения в программу лояльности, а также является основой для запуска гемификационных механик, в том числе для игры «Собери рюкзак». Платформа значительно сокращает время сотрудников на расчеты и сверки по бонусам. Команда GlowByte продолжает сотрудничество с командой банка «Открытие», не только осуществляя технологические доработки, но и настраивая различные бизнес-сценарии акций в системе», - заметила архитектор GlowByte Анастасия Хорошко.

Держатели карт могут выбрать, что получить в качестве бонуса - 3% кэшбэка на все или до 11% в любимой категории (рестораны, путешествия, транспорт, красота или здоровье на выбор). Они также могут подключить свои программы лояльности по ко-брендовым картам (Аэрофлот, Utair, РЖД). Клиентам из категории малого и среднего бизнеса доступен кешбэк за покупки по бизнес-картам.

Стали свидетелями интересного?

Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru

Поделиться в социальных сетях