Губернатор Роман Бусаргин в ходе заседания правительства 4 октября поручил обратиться в прокуратуру из-за нарушения нормативных сроков ремонта коммуникаций компанией «Т Плюс».
Напомним, в настоящее время без горячей воды остаются 279 жилых домов, причем причиной 95% всех отключений являются работы, которые ведет теплоснабжающая организация.
«Есть нормативные сроки - 2 недели, за это время можно провести любые работы. Не успеваете - подавайте воду по временной схеме. Кроме того, в Саратове складывается нехорошая традиция: начинать отопсезон в соцучреждениях тогда же, когда и в жилом фонде. Это неправильно. Если есть заявки на запуск отопления - его нужно подавать, а не ждать, пока будет заполнена теплом вся система. Объекты социальной сферы не должны страдать», - потребовал Роман Бусаргин.
Губернатор также поручил завершить все вскрышные работы в Саратове в нормативных температурных условиях, чтобы потом экстренно не пришлось устранять недоделки.
Бусаргин потребовал, чтобы горячие линии по отопительному сезону во всех районах работали оперативно и давали конкретную информацию в ответ на обращения.
«Отопительный сезон стартовал. Никакого формализма в части обратной связи с людьми быть не должно. Жители должны понимать, куда звонить с жалобами, и они рассчитывают на четкий ответ. Главам районов необходимо этот процесс постоянно контролировать», - отметил губернатор.
Телефоны горячих линий по отопительному сезону опубликованы на сайте министерства строительства и ЖКХ.
