Депутат Государственной думы Николай Панков посетил саратовского ветерана труда и извинился за неграмотные действия волонтеров. Об этом федеральный парламентарий рассказал в телеграм-канале «Пара слов».
Панков отметил, что волонтеры партии с первых дней пандемии подключились к помощи многодетным семьям, старшему поколению.
«Сделано очень много, но по-человечески иногда бывают и ошибки, их надо исправлять и извлекать из этого уроки. Сегодня напросился в гости к ветерану труда Светлане Петровне, разговаривал с её внучкой Ольгой. Приятно, когда в семье чтут своих героев, берегут и заботятся о них. Переживают за их самочувствие, настроение и так чисто любят своих бабушек. Считаю, обязательно нужно извиниться перед ветераном труда. Извиниться не за свою ошибку, а молодого волонтера. Он из-за своей молодости и малого опыта недостаточно внимательно отнесся к делу.
Требования очень строгие, и на будущее ещё раз проведем серьезную разъяснительную работу со всеми волонтерами. Говорю это не в качестве оправдания, а просто каждый должен человечнее относиться к тем, для кого делает свою работу. Сегодня попьем чай со Светланой Петровной. Всю ночь переживал, что так получилось. Думаю, это правильно - признать ошибки, они в работе с людьми обходятся очень дорого. Тем более речь идет о ветеране. Все мы люди, иногда ошибаемся, но всегда можем понять друг друга», - резюмировал Панков.