Более 300 тысяч жителей Саратовской области используют платформу «Госуслуги. Дом» для решения вопросов ЖКХ, сообщил 7 сентября первый заместитель профильного министра Александр Мышев.
Приложение создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Сервис позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации и участвовать в общих собраниях собственников.
В приложении можно сообщить о проблемах в доме и на придомовой территории. Если вопрос касается общего имущества или проблема затрагивает нескольких жильцов, у автора есть возможность сделать заявку коллективной и направить ее в управляющую организацию совместно с соседями. Обращение поступает в управляющую организацию и подлежит рассмотрению в установленном порядке», - пояснил Мышев.
Ответ управляющей организации житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус заявки.
