Жители Энгельса Саратовской области шокированы работой открытого после длительного перерыва из-за пандемии единственного в городе МФЦ на улице Ленина, 48.
По словам граждан, обратившихся в редакцию ИА «Регион 64», сегодня многофункциональный центр начал работать в полном режиме, и это привело к столпотворению желающих получить госуслуги. Очередь начала собираться с самого утра и со временем только росла.
«Они не запускали людей в просторное двухэтажное помещение, не выдавали талоны. На сегодня уже не ведется запись по телефону, но были в той же толкучке и люди, записанные ранее на это число, а попросту устроили вот это в период, когда число заболевших [коронавирусом] не уменьшается. В магазины можно толпой ходить, а в МФЦ нельзя зайти, нужно на солнце толпой стоять», - рассказала нашему изданию одна из жительниц, которая утром пришла в МФЦ.
Она отметила, что причиной этому стала неправильная организация работы центра.
«Дама на проходной получает телефонный звонок от кого-то сверху и говорит, к какому специалисту можно идти. Люди внизу не могли даже очередь организовать, потому что каждому к разному специалисту нужно было идти. Беременные, с малышами, пожилые - все там, в этой толпе!» - рассказала женщина.
Оказавшись в здании, горожанка удивилась количеству специалистов.
«Не все работали, много окон пустых. И это после такого перерыва! Ведь эти МФЦ придумали, без МФЦ сейчас никуда, по всем вопросам туда! Внутри помещения персонал занимается расклейкой маркеров дистанции для людей, которые только что маялись в этом беспределе. Что нужно сделать в этом городе, чтобы не было такой глупости на каждом шагу?» - задала риторический вопрос посетительница центра.