Чиновникам Саратовской области необходимо налаживать взаимодействие с местными жителями и вовремя реагировать на проблемы. Об этом 18 февраля на заседании актива Энгельсского района заявил губернатор.
В качестве примера Валерий Радаев привёл ситуацию в Летном городке, где вопросы в сфере ЖКХ стоят остро и люди о них регулярно говорят.
«В прошлом году там был сорван отопсезон. Там же вскрылась острая необходимость замены коллектора. Причем обратная связь с жителями дала серьезный сбой. А это непозволительно. Люди сигнализировали муниципальной власти о затопленных подвалах, а в ответ - не только никаких действий, но и замалчивание самой проблемы. В результате пришлось вмешаться региональной власти. Сегодня мы ждем оперативной подготовки проектно-сметной документации на реконструкцию городского коллектора, участок которого полностью разрушен, что и стало причиной проблем не только для жителей Летного городка, но и всего Энгельса. Настойчиво просил бы главу района ускорить процесс. А впредь в ответ на жалобы людей не отмалчиваться, не прятать голову в песок, заведомо затягивая процесс», - обратился к руководству муниципалитета губернатор.
Радаев отметил, что главам других районов также нужно актуализировать площадки коммуникаций с населением, активно использовать социальные сети.
«Ежедневно всю поступающую от жителей информацию надо анализировать и перенаправлять профильным структурам для устранения причин жалоб. Энгельсский район с его человеческим ресурсом - один из самых передовых. Диалог власти с общественностью здесь был и остается действенным инструментом для принятия социально значимых решений. Просил бы усилить это направление. Положительных практик по всей стране - много», - сказал губернатор.