Финансовый университет при Правительстве РФ провел исследование, посвящённое оценке напряжённости отношений населения с банками и страховщиками.
Как выяснили социологи, в Саратове 14% населения, а это почти каждый 7-й житель, имели повод и желание подать в суд на финансовые организации. Проанализировав данные опроса, эксперты пришли к выводу, что большая часть готовых начать тяжбу - это люди в возрасте от 30 до 40 лет с высшим или послевузовским образованием с достаточно высоким доходом. Так, 44% респондентов, которые хотят судиться с банком, оценили своё благосостояние как «могу купить квартиру или новый дом».
Опросы проводили в 79 городах России с населением более 250 тысяч человек. Наибольшая доля тех, кто имел желание написать исковое заявление, приходится на пользователей кредитных карт, получателей займов, а также покупателей полисов ОСАГО.
«С другой стороны, доля тех, кто хотел бы подать в суд на финансовые компании, достаточно высока также среди пожилых людей с невысоким уровнем дохода и образования. К сожалению, представители этой группы достаточно часто становятся жертвами агрессивных продаж невыгодных финансовых продуктов под давлением или же прямого обмана в силу невысокой грамотности и неспособности полностью оценить свойства предлагаемых им услуг», - анализируют результаты эксперты.
При этом наибольшая доля тех, кто имел повод и желание подать в суд на банк или страховую компанию, отмечена в Санкт-Петербурге (21%), Ростове-на-Дону (21%), Калининграде (20%), Самаре (20%), а наименьшая напряженность отношений на финансовом рынке в Перми (10%), Уфе (11%), Комсомольске-на-Амуре (10%) и Якутске (12%).