Клиенты Саратовского отделения Сбербанка в 2020 году потратили на коммунальные платежи 20,8 миллиарда рублей.
Как рассказали сотрудники банка, указанная сумма - треть от объема всех платежей, которые совершили в Сбербанке жители региона за минувшие 12 месяцев. Более 78% платежей саратовцы совершают через удаленные каналы оплаты: через Мобильный банк и Сбербанк онлайн (69,6%), а также с помощью настроенного автоплатежа (8,8%). Еще 12,9% операций совершается через устройства самообслуживания в отделениях Сбербанка.
«Наши клиенты всё активнее используют онлайн-сервисы банка для решения повседневных задач. Мы видим, что доля тех, кто выбирает дистанционную оплату коммунальных услуг, постоянно растет, поэтому стараемся сделать свои сервисы еще более простыми и технологичными. С их помощью потребители услуг могут самостоятельно следить за начислениями и их оплатой в режиме онлайн без посещения офисов банка. Оплата коммунальных услуг с помощью СберБанк Онлайн - это удобно, современно и главное - безопасно», - рассказал управляющий Саратовским отделением Сбербанка Руслан Львов.
