В Саратовской области по итогам 2022 года более 40 коллекторских организаций привлечены к административной ответственности.
Как рассказали в главном управлении ФССП России по региону, за данный период было рассмотрено 541 обращение. В них граждане ссылались на нарушение частоты взаимодействия с должниками и третьими лицами посредством телефонных переговоров, а также смс.
В отношении микрофинансовых и кредитных организаций сотрудники ведомства составили 50 протоколов по статье 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
По результатам их рассмотрения вынесено 42 постановления о привлечении к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа. В бюджет Российской Федерации удалось взыскать более 2 млн 200 тысяч рублей.
Также ведомство опубликовало памятку о поведении с коллекторами. В ней указано, что эти сотрудники не имеют права применять к должникам какие-либо меры принуждения. Кроме того, советуют при общении с ними вести запись разговоров.
Коллекторские агентства оштрафовали на 2 млн рублей
