Размер шрифта:AAA
Цвета сайта:ЦЦЦ
ИзображенияВкл.Выкл.
Настройки
Обычная версия

Популярное

Новости

Спасатели прогревают место аварии для подачи тепла жителям Саратова
Спасатели прогревают место аварии для подачи тепла жителям Саратова
21:19, 25 февраля 2021
Саратовский режиссер поборется в Майами за 10 тысяч долларов
Саратовский режиссер поборется в Майами за 10 тысяч долларов
20:25, 25 февраля 2021
Саратовская певица не считает мужа прокаженным после коронавируса
Саратовская певица не считает мужа прокаженным после коронавируса
20:00, 25 февраля 2021
Стоимость автоподхода к аэропорту «Гагарин» завысили на 97 млн рублей
Стоимость автоподхода к аэропорту «Гагарин» завысили на 97 млн рублей
19:41, 25 февраля 2021
Подавать тепло в дома жителей Саратова начнут после 8 вечера
Подавать тепло в дома жителей Саратова начнут после 8 вечера
19:21, 25 февраля 2021
Афиша на выходные в Саратове
Афиша на выходные в Саратове
19:00, 25 февраля 2021
Стали известны финалисты конкурса проектов комплексного развития Саратова
Стали известны финалисты конкурса проектов комплексного развития Саратова
18:40, 25 февраля 2021
Прививки от коронавируса сделали 59 тысяч саратовцев
Прививки от коронавируса сделали 59 тысяч саратовцев
18:10, 25 февраля 2021
Спасатели обогрели дальнобойщика на трассе под Саратовом
Спасатели обогрели дальнобойщика на трассе под Саратовом
17:58, 25 февраля 2021
Пробки в Саратове достигли 10 баллов
Пробки в Саратове достигли 10 баллов
17:45, 25 февраля 2021
В Саратовской области на самоизоляции остаются 747 школьников
В Саратовской области на самоизоляции остаются 747 школьников
17:31, 25 февраля 2021
Жители Саратовской области в пандемию сохранили потребительскую активность
Жители Саратовской области в пандемию сохранили потребительскую активность
16:50, 25 февраля 2021
Спикер Госдумы нашел деньги на квартиры для саратовских сирот
Спикер Госдумы нашел деньги на квартиры для саратовских сирот
16:36, 25 февраля 2021
Жильцы многоэтажки отбивали от огня горящую иномарку
Жильцы многоэтажки отбивали от огня горящую иномарку
16:27, 25 февраля 2021
Врач рассказал о состоянии детей после отравления в школе
Врач рассказал о состоянии детей после отравления в школе
16:18, 25 февраля 2021
Володин указал на безответственность чиновников при переселении саратовцев
Володин указал на безответственность чиновников при переселении саратовцев
16:09, 25 февраля 2021
Саратовец насмерть отравился дымом рядом с тлеющим диваном
Саратовец насмерть отравился дымом рядом с тлеющим диваном
15:56, 25 февраля 2021
Володин предложил построить в микрорайоне «Звезда» детскую поликлинику
Володин предложил построить в микрорайоне «Звезда» детскую поликлинику
15:42, 25 февраля 2021
В Саратове больничные клоуны помогают тяжелобольным детям удаленно
В Саратове больничные клоуны помогают тяжелобольным детям удаленно
15:28, 25 февраля 2021
Коммунальные службы привели в готовность перед снегопадом в Саратове
Коммунальные службы привели в готовность перед снегопадом в Саратове
15:15, 25 февраля 2021
В Саратове снегопад спровоцировал 8-балльные пробки и ДТП
В Саратове снегопад спровоцировал 8-балльные пробки и ДТП
15:09, 25 февраля 2021
В Саратове выбрали место под поликлинику в микрорайоне «Звезда»
В Саратове выбрали место под поликлинику в микрорайоне «Звезда»
15:01, 25 февраля 2021
В саратовских больницах к ИВЛ подключены 120 пациентов с COVID-19
В саратовских больницах к ИВЛ подключены 120 пациентов с COVID-19
14:48, 25 февраля 2021

Кузьмин потребовал от органов соцзащиты исключить формальные «отписки»

3 марта 2017, 09:25
431
В правительстве Саратовской области 3 марта состоялось заседание коллегии министерства социального развития. 

К руководителям профильных учреждений обратился зампред Иван Кузьмин. 

«Еженедельно губернатор на различных совещаниях вопрос социального обслуживания населения делает приоритетным. Преобразилась «Пещера монаха», идет работа по другим объектам. Стоит задача находить инвесторов, чтобы создавать все условия для обслуживания населения. Но, конечно, главный вопрос - кто с людьми работает. Сотрудники должны быть грамотными. Ведь иногда человек задает вопросы не по делу, но ему нужно получить ответ!» - сказал зампред. 

Он пояснил, что к каждому клиенту должно быть терпеливое и вежливое отношение: 

«Чтобы, даже если ответ отрицательный, человек ушел от вас довольный, хотя его вопрос и не решился. Очень важный момент, особенно в сельской местности. Иногда бывает, что у человека всё есть, но его внутреннее состояние требует общения, разговора о жизни. Социальный работник должен быть врачевателем человеческой души!». 

Кузьмин предложил главе профильного министерства Ларисе Колязиной проводить для соцработников семинары и мастер-классы по грамотному общению с клиентами. 

«С каждым человеком нужно индивидуально работать, формальных отписок быть не должно! Всегда, даже если человеку не положена та или иная льгота, за которой он обратился, нужно смотреть, что ему можно дать еще. Но никаких отписок!» - подчеркнул Кузьмин.


Стали свидетелями интересного?

Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru

Поделиться в социальных сетях