МегаФон до конца октября подключит бесплатный сервис для защиты от спам-звонков всем своим абонентам. Отслеживать сомнительные вызовы позволяют специальные аналитические алгоритмы.
В компании отмечают, что за последние несколько месяцев проблема телефонного спама стала актуальной для большинства пользователей мобильной связи. Речь идет о телемаркетинге, массовых обзвонах, предложениях юридических, финансовых и медицинских услуг.
Новое решение от МегаФона позволяет с высокой точностью выявлять сомнительные звонки и заносить номера телефонов в постоянно обновляемый черный список.
«При соединении с номером МегаФона спам-звонки будут перенаправляться на автоответчик в специальный голосовой ящик, который не требует дополнительного подключения и у всех пользователей бесплатных услуг «Кто звонил» или «Мне звонили». Абонент будет проинформирован о поступивших спам- вызовах в SMS и при желании может прослушать оставленное голосовое сообщение, набрав 525», - поясняют технические аспекты специалисты.
Эксперты заверили, что сервис не позволит потеряться важным звонкам, так как алгоритмы настроены таким образом, что вычисляют потенциально полезные номера и вызовы от реальных организаций, не замеченных в навязчивых обзвонах.
«Мы прилагаем все усилия для того, чтобы защитить наших абонентов от нежелательных звонков, и постоянно совершенствуем услуги и решения, направленные на ограничение спама. В результате только с начала года количество обращений от абонентов по вопросам спам-звонков в нашей сети уменьшилось в три раза. В течение лета мы тестировали новый сервис в восьми регионах России и ежедневно фиксировали там около 100 тысяч рекламных вызовов, которые переводились в голосовой ящик. Теперь от спам-звонков будут защищены все наши абоненты, при этом сервис будет бесплатным для пользователей», - отметил коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.
