В адрес управления Роспотребнадзора по Саратовской области обратился местный житель с жалобой на нарушение прав. Потребитель пояснил, что ранее направил АО «РТК» претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, в чём компания ему отказала.
В результате Роспотребнадзор обратился в суд с иском к «Русской Телефонной Компании» о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в связи с тем, что при покупке планшетного компьютера до сведения потребителя не была доведена достоверная и надлежащая информация о товаре.
Решением мирового судьи судебного участка № 4 Волжского района Саратова с АО «РТК» взысканы в пользу покупателя стоимость гаджета в сумме 3790 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, 2236 рублей неустойки и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя - 1756,52 рубля.
Решение суда обжаловано не было и вступило в законную силу.
