В текущем году Российский экспортный центр проводит централизованный мониторинг качества работы подразделений по всей России путем телефонных и онлайн-опросов предпринимателей.
По их результатам рассчитываются три показателя: потребительская лояльность, удовлетворенность результатом оказанных услуг, трудозатраты клиентов при получении услуг.
По итогам первого квартала текущего года работа центра поддержки экспорта Саратовской области получила высокие оценки - более 90% опрошенных отметили высокий уровень оказания услуг, а также их доступность. Лояльность получателей поддержки составляет более 80%.
«Региональным центром поддержки экспорта в рамках национальных проектов «Международная кооперация и экспорт» и «Малое и среднее предпринимательство» оказывается широкий ряд услуг, позволяющих облегчить процесс выхода компаний на внешние рынки, сократить время и финансовые затраты», - сообщил ИА «Регион 64» министр экономического развития Андрей Разборов.
«Нам важно, чтобы бизнес получал максимальную пользу от оказываемой поддержки. Ежегодно собираются предложения от предпринимателей по участию в бизнес-миссиях, выставках, размещению на маркетплейсах и другим услугам. Это позволяет достигать реальных результатов. В 2022 году при содействии центра 39 предпринимателей заключили экспортные контракты на общую сумму около 32 миллионов долларов США», - добавил глава ведомства.
