«У нас нет сведений, что кто-то, кто планирует поездку, вдруг передумал ехать», - сообщили в ведомстве.
Стоит отметить, что граждане, которые уже оплатили отдых, но приняли решение не лететь, могут вернуть деньги. Более того, Ростуризм рекомендовал туроператорам не продавать путевки в Италию, Южную Корею и Иран по причине вспышки коронавируса в этих странах.
«Мы не имеем права по закону продавать заведомо опасные туры. Сейчас запрет касается Южной Кореи, Италии и Ирана, - пояснил директор «Лагуна-Тур» Дмитрий Анпилогов. - По Италии у нас около 20 туристов. По закону мы должны вернуть им деньги. Для этого клиент должен прийти, написать заявление об отказе от поездки на имя руководителя. В течение 10 дней мы вернем сумму полностью».
По словам Анпилогова, саратовцы по желанию могут отказаться от тура, а могут переоформить поездку на другое время или в другую страну.