Саратовский МФЦ признан лучшим в России

Министерство экономического развития РФ подвело итоги всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». 

«Центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» во Фрунзенском районе города Саратова, который представлял Саратовскую область, признан самым лучшим и по решению центральной конкурсной комиссии единственный рекомендован к поощрению наградой Правительства РФ», - сообщила министр экономического развития региона Юлия Швакова.

Также среди МФЦ 1-й категории, которые содержат более 20 окон обслуживания, отмечены 3 центра - от Липецкой, Иркутской и Волгоградской областей.

Всего в конкурсной номинации «Лучший МФЦ» участвовали 52 учреждения. При определении победителей учитывались эффективность, комфортность и доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания в МФЦ, а также результаты внешнего аудита работы многофункциональных центров по пяти направлениям: «Качество телефонного обслуживания», «Разнообразие способов предварительной записи», «Качество интернет-информирования», «Общественное мнение», «Контрольная закупка».