Размер шрифта:AAA
Цвета сайта:ЦЦЦ
ИзображенияВкл.Выкл.
Настройки
Обычная версия

Популярное

Новости

Саратовские автобусы проверят после жалоб горожан на мусор
Саратовские автобусы проверят после жалоб горожан на мусор
19:21, 6 июля 2022
Женщина купалась в пруду с 3-годовалой внучкой и утонула
Женщина купалась в пруду с 3-годовалой внучкой и утонула
18:40, 6 июля 2022
Рядом с детской поликлиникой под Саратовом благоустроят зону отдыха
Рядом с детской поликлиникой под Саратовом благоустроят зону отдыха
18:21, 6 июля 2022
Саратовцы на бронемашинах форсируют Финский залив
Саратовцы на бронемашинах форсируют Финский залив
17:39, 6 июля 2022
Жители Саратова проведут вечер без холодной воды
Жители Саратова проведут вечер без холодной воды
17:26, 6 июля 2022
Володин уличил покинувших Россию в нелюбви к Родине
Володин уличил покинувших Россию в нелюбви к Родине
16:58, 6 июля 2022
Жителей Саратова приглашают на экскурсию по пляжу в 4 утра
Жителей Саратова приглашают на экскурсию по пляжу в 4 утра
16:44, 6 июля 2022
Роман Бусаргин строго спросил с чиновников в Энгельсе
Роман Бусаргин строго спросил с чиновников в Энгельсе
16:17, 6 июля 2022
Саратовские депутаты Госдумы улучшили позиции в рейтинге полезности
Саратовские депутаты Госдумы улучшили позиции в рейтинге полезности
16:04, 6 июля 2022
Чиновники пообещали навести порядок возле саратовского рынка
Чиновники пообещали навести порядок возле саратовского рынка
15:50, 6 июля 2022
Саратовский завод с зарплатой в 52 тысячи рублей ищет рабочих
Саратовский завод с зарплатой в 52 тысячи рублей ищет рабочих
15:37, 6 июля 2022
Из Саратова будет курсировать поезд до Имеретинского курорта
Из Саратова будет курсировать поезд до Имеретинского курорта
15:23, 6 июля 2022
В Саратове в зону отключения воды попали десятки домов
В Саратове в зону отключения воды попали десятки домов
15:09, 6 июля 2022
Избирком утвердил требования к защите бюллетеней для выборов
Избирком утвердил требования к защите бюллетеней для выборов
14:56, 6 июля 2022
Житель Саратовской области угрожал зарезать мать
Житель Саратовской области угрожал зарезать мать
14:42, 6 июля 2022
Бусаргин поставил задачу поднять зарплату на молокозаводе
Бусаргин поставил задачу поднять зарплату на молокозаводе
14:28, 6 июля 2022
Военного с подельником осудили за вооруженный налет на магазин «Аленка»
Военного с подельником осудили за вооруженный налет на магазин «Аленка»
14:14, 6 июля 2022
Под Саратовом собака покусала 8-летнего ребенка
Под Саратовом собака покусала 8-летнего ребенка
14:01, 6 июля 2022
В Саратовской области 26 тысяч семей получили выплаты на первенцев
В Саратовской области 26 тысяч семей получили выплаты на первенцев
13:48, 6 июля 2022
Роман Бусаргин на уровне ПФО расскажет о поддержке в период санкций
Роман Бусаргин на уровне ПФО расскажет о поддержке в период санкций
13:34, 6 июля 2022
В Саратовской области сутки не было смертей от коронавируса
В Саратовской области сутки не было смертей от коронавируса
13:20, 6 июля 2022
В спецоперации на Украине погиб Игорь Смирнов из Саратова
В спецоперации на Украине погиб Игорь Смирнов из Саратова
13:06, 6 июля 2022
Женщину с детьми увезли в больницу после ДТП под Саратовом
Женщину с детьми увезли в больницу после ДТП под Саратовом
12:52, 6 июля 2022
Саратовцам перерассчитали за вывоз мусора 5 миллионов рублей

Саратовцам перерассчитали за вывоз мусора 5 миллионов рублей

24 мая 2022, 19:30
697

Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» ежедневно обрабатывают до 200 обращений от жителей области по вопросу перерасчетов.

Причины для обращений могут быть разные: смена места жительства, отъезд в отпуск, поступление в учебное заведение, призыв в армию. В таких случаях и при предоставлении подтверждающих документов потребители услуги по обращению с ТКО, начисление для которых производится «на человека», имеют право на получение перерасчета. 

В апреле текущего года общий объем перерасчетов для физических лиц составил 5,581 миллиона рублей. Воспользовались такой возможностью более 3,7 тысячи потребителей. 

«Вопросы корректных начислений - важный элемент платежной дисциплины. Зачастую жители обращаются к нам с просьбой провести перерасчет спустя длительный период отсутствия кого-либо из родственников. При этом начисления велись на основании фактически зарегистрированных в доме человек. Мы не можем угадать, в каком месяце и на какой срок покинул дом кто-либо из проживающих, поэтому, в соответствии с законодательством, потребитель должен самостоятельно обратиться к нам с заявлением и подтверждающими документами. 

Многие жители области, например, работающие вахтовым методом, регулярно и своевременно направляют нам все необходимые документы и законно экономят свой бюджет. Важно, чтобы каждый житель понимал свои права и обязанности во взаимоотношениях с регоператором. В свою очередь мы регулярно разъясняем все этапы взаимодействия и рассказываем о возможностях системы обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев. 

Напомним, что по вопросам перерасчета жители могут обратиться лично в офис регоператора в Саратове, а также офисы очного обслуживания оператора начислений ПАО «Саратовэнерго». Документы можно также направить через сервис обращений в личном кабинете абонента на сайте, там же указан перечень необходимых документов. Дополнительную информацию можно получить по телефону 8 (8452) 57-35-55 или отправив вопрос на электронную почту eirc@sarenergo.ru.

Стали свидетелями интересного?

Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru

Поделиться в социальных сетях