Центры управления регионом созданы во всех регионах, в том числе и в Саратовской области, сообщил 2 декабря вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Он отметил, что это флагманский проект по взаимодействию с гражданами.
«Главное - увеличить в регионах оперативность реагирования на обращения граждан. На основе этих данных в дальнейшем будут приниматься управленческие решения, с учетом социального запроса», - сказал Чернышенко.
Напомним, саратовский ЦУР начал работать в начале октября. Специалисты будут выявлять точки напряженности в регионе, формировать комплексную картину проблем граждан на основе обращений из интернета, контролировать процесс их решения. Также планируется проводить глубокий анализ острых вопросов от населения, чтобы бороться с первопричиной и предотвращать инциденты в будущем.
Руководитель саратовского ЦУР Сергей Блаженнов считает, что жители региона должны постепенно привыкать говорить о проблемах любой важности открыто.
«Все социальные проблемы должны решаться. Но для этого жителям необходимо рассказывать о них. Сделать это можно в соцсетях, на официальных страницах глав районов, муниципалитетов, на сайтах министерств, в комментариях к той или иной информации, - словом, всюду. Также можно скачать на телефон приложение «ПОС Госуслуги» и сообщить о волнующем вопросе там. Писать можно о любых проблемах, даже самых небольших, и чем чаще, тем лучше», - подчеркнул Блаженнов.
