В Саратовской областной думе 18 августа состоялось рабочее совещание по вопросу работы абонентского отдела ООО «Концессии водоснабжения - Саратов».
«Поступает большое количество вопросов от депутатов и жителей. Во-первых, это сложности с заключением прямых договоров. Есть информация, что не исполняются требования собственников. Ну и вторая группа жалоб - очереди, невозможность общения по телефону и тому подобное», - открыл встречу парламентарий Леонид Писной.
«Работа выстроена достойно, но возникают небольшие сложности, потому что поступает большое количество вопросов, связанных с показаниями приборов учета при переходе на прямые расчеты в переходный период. У нас возникают сложности при взаимодействии с управляющими компаниями, когда мы получаем от них информацию о приборах учета», - рассказал коммерческий директор ООО «КВС» Владимир Шагов.
Депутаты поинтересовались, повлиял ли переход на прямые расчеты на собираемость платежей.
«На сегодняшний день у нас процент сбора достигает 92%, с нарастающим итогом по июлю мы отработали 94%. Вот например, есть УК «Фортуна». На сегодняшний день ее задолженность перед КВС составляет 27 миллионов рублей. С середины прошлого года мы перестали получать платежи. Мы перевели эти дома на прямые расчеты, и собираемость возросла, люди платят», - сообщил Шагов.
