О произошедшем в запрещенной соцсети накануне вечером рассказала победительница шоу «Голос. Дети» из Саратова Анна Доровская.
«Опоздали сегодня на свой рейс. Впервые в такой ситуации <…> Приехали в аэропорт мы, как ни странно, но вовремя. Сидели уже возле гейта, ждали посадку в самолет. Но компания объявляет о задержке нашего рейса на 20 минут. Мы спокойно сидим, ждем, когда объявят наш рейс в Саратов. Пьем кофе и болтаем с друзьями», - рассказала юная певица.
По ее словам, в какой-то момент была объявлена посадка на рейс в Самару, который должен был лететь после саратовского борта.
«Далее объявляют о завершении посадки на рейс в Самару. И просят всех опоздавших пассажиров подойти. Два раза. Несколько раз настойчиво приглашают пассажиров пройти на рейс в город Самару, и, внимание, после этого объявляют, что на рейс в город Саратов посадка завершена. Шок. Люди бегут к выходу, возмущаются: «Что происходит? Как могли перепутать названия городов в аэропорту?». Перед нами закрывают стойку и разговаривать отказываются, отправляя к представителям [авиакомпании], а «лучше написать письмо на почту», - рассказала подписчикам Анна.
Она отметила, что представителя компании возмущенные пассажиры найти не смогли.
«Чемоданы, кому повезло, отдали. Мы счастливчики», - добавила Доровская.
Далее девушка предложила подписчикам догадаться, какой авиакомпанией они тщетно пытались улететь в Саратов. Судя по всему, речь идет о «Победе».
Отметим, в конце минувшей недели из-за сильных дождей в регионе власти Сочи объявили штормовое предупреждение. В городе включали сирену, ряд рейсов отменяли и переносили. Пассажирам приходилось спать на полу и ждать своего вылета часами.
«Изложенная пассажиром ситуация не соответствует действительности. В аэропорту Сочи объявления о начале посадки, ее завершении, а также о том, что она подходит к концу, производятся автоматическим информатором по тексту, внесенному в программное обеспечение. Согласно поднятым логам из программы (на скрине), все объявления давались корректно.
Призываем всех пассажиров быть внимательными, следить за онлайн-табло, на котором отображается информация, а также ко времени начала посадки, указанному в ваших посадочных талонах, приходить к выходу на посадку во избежание подобных ситуаций», - отметили представители воздушной гавани.
