С жалобами на работу коммунальных организаций в жилищную инспекцию региона больше всего обращаются жители Саратова. Из 1663 заявлений 1164 поступило от граждан, проживающих в областном центре. Такие цифры обнародовала главный государственный жилищный инспектор Юлия Абрамова.
Основная часть вопросов касалась нарушения правил технической эксплуатации и ремонта жилищного фонда, а также несогласия с начисленной платой за жилищно-коммунальные услуги. Это примерно 70% всех обращений граждан. Еще треть - некачественные услуги.
Непосредственно от граждан поступило 580 заявлений, 511 - из районных прокуратур и 370 - из органов исполнительной власти. Все обращения рассмотрены. В результате выдано 66 предписаний руководителям предприятий ЖКХ и составлено 39 протоколов об административных правонарушениях.