Жительница Саратова Ксения Пантеева обратилась в редакцию ИА «Регион 64» с жалобой на водителей общественного транспорта.
По словам горожанки, 28 февраля около 11:27 она ехала на маршрутке № 23. На пересечении улиц Университетской и Слонова транспорт сломался.
«Сначала это выглядело просто как плановая остановка. Однако водитель, не объяснив пассажирам, что случилось, начал кому-то названивать и, нецензурно ругаясь, орал в трубку, что он первый день на маршруте, что машина не его, что вытек антифриз. Из его истошных криков мы поняли, что маршрутка дальше не едет. Окончив разговор, водитель все-таки пояснил, что поломка серьезная и ехать нам придется на следующей 23-й маршрутке, если мы не решим воспользоваться услугами других маршрутных такси», - рассказала читательница.
Она уточнила, что в салоне было девять пассажиров, восемь из которых остались ждать следующей маршрутки.
«Ждали минут 15 и были уверены, что проезд в подъехавшей маршрутке будет для нас бесплатным, ведь плату за проезд в сломавшемся транспорте нам никто возвращать не собирался. Водитель очередной маршрутки № 23 при малейшем упоминании о такой возможности начал поливать вошедших пассажиров нецензурной бранью за то, что мы вообще допустили такую мысль. Видимо, у водителей на этом маршруте истошно вопить матом - неотъемлемая часть профессии. Самый интересный довод: «Ну и что, что один маршрут, у нас разные хозяева!», «Платите или выметайтесь отсюда, твари!». Я решила, что с таким неадекватом ехать в ограниченном пространстве не стоит», - рассказала Ксения.
Читательница заметила, что часто сталкивается с проблемами на данном маршруте: транспорт ходит нерегулярно, набитый битком. Однако, по ее словам, такое «скотское отношение переходит все границы».
«Вместо того, чтобы элементарно извиниться перед пассажирами за причиненные неудобства и обеспечить нам нормальный проезд (уже оплаченный), нам нахамили в самой грубой форме, пользуясь тем, что добираться как-то до пункта назначения всем было нужно, а вариантов было не так много. Надеюсь, что подобных ситуаций на саратовских дорогах будет как можно меньше», - резюмировала она.
UPD. В пресс-службе администрации Саратова заявили, что перевозчиком по маршруту №23 будет проведено служебное расследование.
«В случае выявления нарушений водителю будет объявлено дисциплинарное взыскание», - уверяют чиновники.
