Жители региона стали активнее использовать сервисы личного кабинета абонента Саратовского филиала АО «Ситиматик». За полгода количество постоянных пользователей увеличилось на четверть и достигло 50 тысяч.
Большинство абонентов используют личный кабинет для автоматического формирования платежного документа: сервис показывает не только текущую задолженность, но и пени, если они начислены должнику. Растет популярность оплаты без комиссии по qr-коду, который располагается в разделе «Оплата». Также потребители корректируют данные лицевых счетов, включая смену собственника, изменение количества проживающих в частных домах и многое другое. Это удобнее и быстрее офлайн подачи документов в пунктах приема абонентов.
«Онлайн-платежи становятся всё популярнее, только в июне сервисом оплаты через личный кабинет воспользовалось больше 8 тысяч саратовцев. Удобной опцией стала возможность объединить в одном аккаунте несколько лицевых счетов, если у абонента несколько объектов жилой недвижимости, а также подписка на получение электронной формы платежного документа. Мы открыты к предложениям и пожеланиям саратовцев и готовы дорабатывать сервис с учетом их пожеланий», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Личный кабинет абонента Саратовского филиала АО «Ситиматик» находится по адресу https://citymatic64.aisgorod.ru/. На главной странице расположен баннер со ссылкой на видеоинструкции по регистрации и использованию личного кабинета. Вопросы о порядке начислений, заведения и корректировке данных лицевых счетов также можно задать по телефону: 8 (8452) 69-45-45 или направить заявление на e-mail: eirc@interrao.ru.
