По словам очевидцев, люди выстроились к кассе еще до открытия, задолго до 10 часов утра.
В то же время желающие приобрести билеты онлайн принялись штурмовать сайт театра. В результате онлайн-продажа стала работать с перебоями.
«За первый час старта продаж на сайте было куплено 2800 билетов. Нагрузки на сайт очень большие, поэтому сайт работает медленно. Если вы посмотрите даже этот чат, то увидите, что люди пишут о том, что купили билеты. Количество желающих попасть в театр намного больше, чем мест в зрительных залах. К сожалению, с этим сделать ничего нельзя. Мы еще раз просим быть терпимее друг к другу. Если не получилось попасть в театр сейчас, получится в один из следующих месяцев», - говорится в телеграм-канале ТЮЗа.
Уточняется, что с распространителями билетов театр не работает.
Между тем в течение дня работу сайта так и не смогли наладить.
«Скажите пожалуйста, во сколько сайт начнет работать? Сказали, на час технический перерыв, но уже прошло почти 2 часа», «Дайте возможность деревенским жителям сходить в театр, откройте продажи на сайте», - пишут саратовцы.