«Телефонные мошенники в основном использовали аналоговые каналы, но в последние несколько месяцев достаточно активно развивается телефонное мошенничество через мессенджеры, в том числе через WhatsApp, Telegram», - рассказал Станислав Кузнецов журналистам на Восточном экономическом форуме.
По его словам, мошенники рассылают сообщения с простыми поводами, например проголосовать за ребенка на олимпиаде. Когда клиент переходит по ссылке, на его телефон загружается вирус и информация с телефона перекачивается на сторону мошенников. Злоумышленники могут использовать эту информацию в разных целях, в том числе для вывода денег.
«Это направление мошенничества, к сожалению, развивается в настоящее время. Мы у себя в Сбере разработали уже продукт, который в ближайшие недели будет запущен, чтобы защищать наших клиентов», - отметил спикер.
Согласно данным ЦБ, мошенники во втором квартале 2023 года похитили у клиентов банков 3,6 млрд рублей, что на 20% меньше по сравнению с предыдущим кварталом (4,5 млрд рублей). Вернуть клиентам банков удалось 4,5% от общего объема похищенных средств, то есть около 163 млн рублей.
Станислав Кузнецов также рассказал, что Сбербанк планирует до конца 2023 года открыть головное отделение в Симферополе и еще около 15 офисов в Крыму.
«Мы сейчас активно работаем над тем, чтобы в Симферополе появилось здание головного отделения. Оно приобретено, проект утвержден, идет реализация проекта. Мы планируем уже к концу года, может быть, чуть раньше, запустить это здание», - сказал Кузнецов.
Он напомнил, что Сбербанк открыл в Крыму уже три офиса - в Ялте, Севастополе и Керчи.
«И до конца, может быть, года мы еще, наверное, откроем полтора десятка наших офисов», - добавил заместитель председателя правления Сбербанка.
Реклама. ПАО Сбербанк
