Чаще всего вопросы возникали в сфере благоустройства. Круглосуточная система мониторинга зафиксировала 435 подобных сообщений. Большая часть из них касалась уборки дорог и тротуаров от снега.
«В конце февраля интерес к проблеме снизился: за последнюю неделю от жителей поступило всего 16 жалоб», - пояснили эксперты.
На втором месте по популярности оказались вопросы, связанные с отсутствием воды и отопления, - 358 обращений. При этом 280 из них поступили за последние 4 дня, когда в Саратове произошла коммунальная авария, в результате которой без ресурса остались более 400 тысяч человек.
Третья позиция рейтинга оказалась у темы отлова собак. Избавить территории от бездомных животных через соцсети просили 165 человек. Тогда информация ЦУР была представлена всем заинтересованным лицам, а губернатор Валерий Радаев потребовал от подчиненных заняться вопросом вплотную.
«Снегопады и произошедшая в конце месяца коммунальная авария требовали молниеносной реакции, чтобы возникшие в связи с этим проблемы не приобрели статус долго решаемых. ЦУР выявлял и передавал вопросы граждан ответственным», - рассказал руководитель центра Сергей Блаженнов.
