Депутат Госдумы Николай Панков 18 мая встретился в дистанционном формате с представителями Пенсионного фонда и соцслужб.
Главной темой обсуждения стала работа соцслужб, которые сегодня находятся «на передовой» решения проблем людей и должны как можно оперативнее и корректнее реагировать на все обращения граждан по поводу положенных им выплат в период пандемии коронавирусной инфекции, в том числе на детей до 3 лет, от 3 до 16 лет, пособий по безработице.
«Хотелось бы вместе обсудить, как Пенсионный фонд и социальные службы организовали прием граждан. У вас добавилось много работы в связи с новыми мерами господдержки. Понятны ли и удобны людям ваши действия? Получают ли они своевременно необходимую им информацию?» - задал вопросы представителям районов парламентарий.
По словам руководителя управления ПФР в Балаковском районе Лидии Поповой и директора местного управления социальной поддержки населения Павла Перфилова, для граждан действует горячая линия. Кроме того, чтобы довести до жителей важные сведения, привлекаются СМИ и социальные сети. Людей волнует не только получение президентских выплат в период пандемии коронавируса, но и оформление льготных проездных билетов, продление удостоверений многодетных семей и другие вопросы.
Федеральный политик отметил, что в прошлом году в Балакове впервые больше чем за 10 лет увеличилось количество населения, люди стали меньше уезжать в другие регионы. По отзывам местных жителей, этому способствует грамотная социальная политика местной власти и главы района Александра Соловьева.
«Нужно, чтобы местные отделения «Единой России» подключались к созданию информационных центров в каждом районе. Задача партийцев - всегда быть там, где они необходимы жителям», - подчеркнул Панков.
Глава управления ПФР в Балашовском районе Ирина Пакулина рассказала, что активно идет прием заявлений от граждан на детские выплаты. Работает горячая линия, специалисты всегда готовы дать консультацию тем, кто в ней нуждается. В МР проживают более 11 тысяч детей в возрасте от 3 до 16 лет, на которых полагаются пособия.
В Вольском районе на горячую линию уже поступило более 4 тысяч звонков, в процессе обработки более 1100 заявлений на положенные гражданам выплаты. Продолжаются выезды в сельские муниципальные образования, чтобы жителям было удобнее подать заявки.
