В паблике «Саратов онлайн» социальной сети «ВКонтакте» появилась анонимная жалоба на работу общественного транспорта.
Как рассказала горожанка, ее возмутило поведение водителя маршрута № 61 (номер К 440 РУ).
«Данный водитель отказался открывать дверь, чтобы мы прошли с коляской (МЕСТА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И КОЛЯСОК С ДЕТЬМИ В ДАННОЙ МАРШРУТКЕ ИМЕЮТСЯ). Обосновал это тем, что мы закроем весь проход, хотя мы поставили коляску так, что все прекрасно выходили и заходили. Также водитель начал оскорблять нас, орал на весь автобус, тем самым напугал и разбудил маленького ребенка. Не хотел принимать оплату за проезд, потому что мы должны были заплатить еще и за багаж. С каких пор проезд с детьми на колясках начал оплачиваться, как с багажом? Что за отношение у водителей такое, сколько раз мы ездили в маршрутках и автобусах, никто никогда и слова не сказал. Прошу, примите меры», - обратилась жительница к чиновникам администрации.
Ситуацию уже прокомментировали в МКУ «Транспортное управление».
«По обращению об отказе провоза детской коляски в автобусе маршрута номер 61 и взимания платы за её провоз сотрудниками МКУ «Транспортное управление» проведено служебное расследование. Данный автобус марки «Газель Сити» имеет специальное оборудование для въезда, размещения и фиксации детских колясок.
В соответствии с Правилами пользования общественным транспортом в городе Саратове плата за провоз детских колясок не взимается. По допущенным нарушениям Правил пользования общественным транспортом и некорректному обращению с пассажирами перевозчиком по маршруту № 61 водителю автобуса с регистрационным номером К 440 РУ объявлен выговор», - сообщили в организации.
Там также рассказали, что с водителем провели дополнительный инструктаж о порядке проезда пассажиров с детскими колясками.
