Число заявителей, обратившихся в 2020 году в МФЦ Саратовской области, уже превысило отметку в 2 миллиона. Об этом сообщает региональное министерство экономического развития.
В среднем каждый месяц в центрах «Мои документы» регистрируется около 250 тысяч обращений и предоставляется свыше 100 тысяч услуг. В условиях сложной эпидемиологической обстановки в каждом из подразделений исполняются все защитные меры, рекомендованные Роспотребнадзором: постоянный мониторинг состояния здоровья сотрудников, обязательное использование масок и перчаток, регулярная дезинфекция помещений.
С момента создания первого МФЦ (август 2013 года) было обслужено более 16 млн заявителей и предоставлено свыше 6 млн услуг.
«Региональная сеть центров «Мои документы» продолжает активно развиваться и наращивать свой потенциал в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению. В настоящее время по принципу «одного окна» можно получить порядка 300 различных видов услуг, что позволяет быстро и качественно решать жизненные ситуации граждан. Мы не снижаем высокую планку, а, напротив, продолжаем повышать уровень сервиса, совершенствуя систему эффективного взаимодействия с заявителями», - отметила министр экономического развития Юлия Швакова.
