Размер шрифта:AAA
Цвета сайта:ЦЦЦ
ИзображенияВкл.Выкл.
Настройки
Обычная версия

Популярное

Новости

Михаил Исаев поддержал расширение границ Саратова
Михаил Исаев поддержал расширение границ Саратова
19:41, 1 декабря 2020
Коммунальные службы Саратовской области перевели в режим повышенной готовности
Коммунальные службы Саратовской области перевели в режим повышенной готовности
19:23, 1 декабря 2020
Саратовский медик при задержании пыталась выбросить взятку
19:00, 1 декабря 2020
В центре Саратова иномарки не поделили перекресток
В центре Саратова иномарки не поделили перекресток
18:14, 1 декабря 2020
Саратовские медики выздоравливают от коронавируса и спешат выйти на работу
Саратовские медики выздоравливают от коронавируса и спешат выйти на работу
18:07, 1 декабря 2020
Следователи установили владельцев подпольного дома престарелых в Саратове
Следователи установили владельцев подпольного дома престарелых в Саратове
18:00, 1 декабря 2020
Губернатор обещал поддержать отдаленную станцию «скорой помощи»
Губернатор обещал поддержать отдаленную станцию «скорой помощи»
17:53, 1 декабря 2020
В первый день зимы в Саратове искали холодные автобусы
В первый день зимы в Саратове искали холодные автобусы
17:46, 1 декабря 2020
Радаев раскритиковал работу чиновников по обеспечению жильем медиков
Радаев раскритиковал работу чиновников по обеспечению жильем медиков
17:39, 1 декабря 2020
В убийстве саратовца в «Пентагоне» подозревают продавца овощей
В убийстве саратовца в «Пентагоне» подозревают продавца овощей
17:19, 1 декабря 2020
Саратовский депутат раскрыл пользу скандинавской ходьбы
Саратовский депутат раскрыл пользу скандинавской ходьбы
17:12, 1 декабря 2020
Саратовец вышел из колонии и сдал ФСБ вымогавшего взятку экс-полицейского
Саратовец вышел из колонии и сдал ФСБ вымогавшего взятку экс-полицейского
16:59, 1 декабря 2020
В саратовских больницах на ИВЛ остаются 213 пациентов с коронавирусом
В саратовских больницах на ИВЛ остаются 213 пациентов с коронавирусом
16:32, 1 декабря 2020
Губернатор обещал наказать виновных в срыве сроков запуска томографов
Губернатор обещал наказать виновных в срыве сроков запуска томографов
16:05, 1 декабря 2020
Вечер жители Саратова встретят без воды
15:47, 1 декабря 2020
Саратовцы усиленно ищут в интернете информацию о коронавирусе
Саратовцы усиленно ищут в интернете информацию о коронавирусе
15:38, 1 декабря 2020
Педофил надругался над двумя девочками и попал на камеры видеонаблюдения
Педофил надругался над двумя девочками и попал на камеры видеонаблюдения
15:18, 1 декабря 2020
В Саратовской области заработала единая справочная служба по коронавирусу
В Саратовской области заработала единая справочная служба по коронавирусу
15:11, 1 декабря 2020
Сумму для достройки инфекционного центра в Саратове определит Минздрав РФ
Сумму для достройки инфекционного центра в Саратове определит Минздрав РФ
14:57, 1 декабря 2020
В Саратове предложили давать сертификаты на покупку жилья хронически больным
В Саратове предложили давать сертификаты на покупку жилья хронически больным
14:44, 1 декабря 2020
Саратовец шантажировал девушку интимными снимками и требовал денег
14:17, 1 декабря 2020
В Саратове закончили ремонт театра кукол «Теремок»
В Саратове закончили ремонт театра кукол «Теремок»
13:50, 1 декабря 2020
Развитие Саратовской агломерации пропишут до 2030 года
Развитие Саратовской агломерации пропишут до 2030 года
12:56, 1 декабря 2020
В Саратовской области набирает популярность платформа обратной связи

В Саратовской области набирает популярность платформа обратной связи

22 октября 2020, 20:22
1729
В Саратовской области более полугода функционирует цифровая платформа обратной связи, которая выступает единым окном для подачи электронных сообщений в органы. 

С апреля в систему поступило более 1200 обращений, из которых свыше 650 граждане отправили через мобильное приложение «Госуслуги. ПОС», около 200 - через портал «Госуслуги», свыше 400 - через официальные сайты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления региона, на которых размещены специальные виджеты. 

Хотя проект является пилотным и продолжает проходить апробацию, общий объем успешно рассмотренных жалоб на текущий момент составляет 80% от общего числа поступивших сообщений.

«По некоторым категориям жалоб, которые требуют оперативного реагирования и решения, в платформе предусмотрена обработка сообщений в ускоренном порядке - так называемые фаст-треки. Сообщения по таким категориям рассматриваются не более 10 дней. По остальным категориям срок рассмотрения составляет 30 дней», - пояснил ИА «Регион 64» министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.

В арсенале платформы также есть возможность обработки сообщений от юридических лиц, предусмотрена возможность участия в создаваемых органами власти опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования и другим вопросам. 

«Сервис разработан Минцифры РФ на базе единого портала государственных и муниципальных услуг. Для удобства жителей есть мобильное приложение «Госуслуги. ПОС», скачать которое можно из интернет-магазинов», - добавил министр. 

Стали свидетелями интересного?

Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на sarnovosti.ru

Поделиться в социальных сетях