Начальник управления обеспечения безопасности жизнедеятельности населения правительства Саратовской области Юрий Юрин в ходе пресс-конференции 22 апреля рассказал о работе службы 112.
Он сообщил, что в неделю операторам поступает 7-10 тысяч обращений.
«Порядка 3 тысяч уходят в службу 03. Значительная часть - в правоохранительные органы. Хотел бы обратить внимание граждан, что это центр вызова экстренных служб, это не консультационный центр, потому что поступают ложные вызовы. Кто-то пытается узнать, как проехать к заправке, к магазину. Кто-то просто молчит. Бывают звонки оскорбительного формата. Всё это увеличивает нагрузку на операторов. При этом они не имеют права положить трубку первыми», - рассказал Юрин.
По его информации, в неделю таких звонков бывает от 1 до 1,5 тысячи.
В саратовскую службу 112 в неделю поступает тысяча ложных вызовов
