Виртуальные ассистенты Сбера помогут отработать навыки противодействия мошенникам

Клиенты одного из крупнейших банков страны могут теперь с помощью виртуальных ассистентов «Салют» потренировать свои знания на кибертренажерах, а также получить информацию о распространенных уловках киберпреступников и полезные советы по защите своих денег и данных. Об этом сообщила пресс-служба Сбера.

Ознакомиться с новым контентом можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, на умных устройствах Sber и на сайте sberbank.ru.
 
Как отмечается в сообщении, для клиентов будут доступны сразу несколько сервисов: «Кибербезопасность», видео по кибербезопасности и симуляторы «Мошенничество с оформлением кредита», «СМС-мошенничество».

К примеру, сервис «Кибербезопасность» открывается фразой «Запусти кибербезопасность» и представляет собой подборку материалов по киберграмотности. В дополнение к нему Сбер подготовил подборку видеороликов о распространенных схемах мошенничества (звонки от имени «службы безопасности банка» и «правоохранительных органов»). Они запускаются фразой «Открой видео по кибербезопасности».
 
Что касается симуляторов, то в теме «Мошенничество с оформлением кредита» можно потренироваться в общении с виртуальным злоумышленником на примере популярной схемы мошенничества. Открывается он фразой «Запусти симулятор "Мошенничество с кредитом"». А симулятор «СМС-мошенничество» рассказывает о распространенной мошеннической схеме обмана через СМС, но главное, дает оценку корректности действий пользователя. Открывается фразой «Запусти СМС-симулятор».

По словам Сергея Лебедя, вице-президента, директора департамента кибербезопасности Сбербанка, Сбер на протяжении многих лет активно борется с кибермошенниками за каждого клиента.

«Разработанные нами новые сервисы позволяют пользователю проиграть возможные сценарии разговоров со злоумышленником и подготовить себя к подобным неприятным коммуникациям. Действия, доведенные до автоматизма, в конечном итоге будут способствовать снижению количества успешных мошеннических атак», - отметил Лебедь.