В последнее время в министерство экономического развития Саратовской области поступает большое количество обращений, касающихся навязываемых страховыми компаниями дополнительных услуг при оформлении полисов ОСАГО. В связи с этим напоминаем о действии «периода охлаждения», в течение которого можно отказаться от навязанных или невыгодных услуг.
Это право каждого гражданина, которым он может воспользоваться в течение минимум 5 дней с момента заключения договора. Если страховая компания ставит получение полиса ОСАГО в прямую зависимость от дополнительных услуг, в которых страхователь не нуждается, отказ можно перенести на момент после получения полиса.
В течение «периода охлаждения» можно написать заявление страховщику и, если договор не вступил в силу, получить всю сумму страховой премии. Если же договор уже действует, из суммы возврата будет удержана премия за период действия договора. Страховая компания должна вернуть гражданину деньги в течение 10 рабочих дней после получения заявления.
Введение «периода охлаждения» - это удар по страховому рабству, которое автостраховщики долго считали нормой, зная, что в судебном порядке доказать навязывание допуслуг практически невозможно. Теперь у граждан есть более простой вариант защититься от излишних трат. А если страховщик отказывается расторгнуть договор, необходимо обращаться с жалобой в Банк России - это несложно и эффективно.
Жалобу можно подать в письменном виде, направив ее в адрес территориального учреждения Банка России по месту жительства гражданина (информация об адресах ТУ Банка России размещена на официальном интернет-сайте Банка России www.cbr.ru), либо в электронном виде через раздел «Интернет-приемная» на сайте Банка России.