Жительница Саратова 24 сентября пожаловалась в социальной сети «ВКонтакте» на информационную рассылку от поставщика коммунальных услуг.
«Уважаемый клиент! Оплатите долг за отопление и ГВС до 30.11.2021 года, и мы спишем пени! ПАО Т ПЛЮС. Подробности акции на сайте», - говорилось в сообщении, полученном горожанкой накануне.
«Я, честно говоря, оторопела. Всё дело в том, что никаких долгов у нас нет, все квитанции оплачиваются своевременно. Тем не менее проверила личный кабинет, долга нет. Позвонила на горячую линию, оператор объяснила, что в «Т Плюс» проходит акция, кто оплатит долг до 30 ноября, у того спишутся пени. Если это акция, то тогда формулировка должна быть другая. А получается, что рассылают всем подряд, людям с долгом, без долга, без разницы. Получит такое сообщение какая-нибудь бабушка, которую внуки научили пользоваться смартфоном, и её инфаркт долбанет от испуга», - возмутилась женщина в сообществе «Саратов онлайн».
Многие подписчики разделили её эмоции. Жители рассказали, что рассылка также сначала встревожила их.
«И мне пришла СМС такая, хотя долгов НЕТ (какие пени?). Зачем нервы людям мотать? Платим исправно. Кто ответит на это?» - написали в комментариях.
«И мне пришла такая смс. Живу в частном доме, у нас газовый котел... Какие долги? Какие пени??? Интересно, откуда у них мой телефон?» - рассуждали горожане.
«Так ведь вроде понятно, что если долгов нет, то эта акция к вам не относится. Мне такое же сообщение пришло, у меня переплата 1000, я понимаю, что у меня долгов нет. А если бабушка умеет пользоваться смартфоном, то она и в личный кабинет сможет войти», - разъяснила участница обсуждения.
Жителей Саратова испугали сообщения от энергетиков
