Диспетчер центра обработки экстренных вызовов Саратовской области во время чемпионата мира пришла на помощь хорватскому болельщику. Подробностями истории 27 июля на пресс-конференции с журналистами поделился заместитель председателя правительства Александр Буренин.
По словам чиновника, иностранец обратился в службу и «на плохом русском и хорошем английском» поинтересовался, где он находится и что ему делать.
«Специалист на плохом хорватском и хорошем английском объяснила ему, как поступить», - рассказал Буренин.
Он также представил статистику по ложным вызовам в экстренные службы. В некоторых районах число таких звонков составляет большую часть обращений.
«Представьте, что происходит во время весеннего обострения. Кто-то видит призраков или голову лошади в окне 9-го этажа. А диспетчер не имеет права бросать трубку. Это золотое правило, за нарушение которого его моментально уволят», - рассказал зампред.
Диспетчер саратовской экстренной службы помогла потерявшемуся хорватскому болельщику
.JPEG)
.JPEG)
.JPEG)
