За текущий месяц 20 тысяч владельцев квартир и домов Саратовской области получили досудебные претензии о предстоящем взыскании задолженности за услугу по обращению с ТКО.
Общая сумма долга недобросовестных потребителей по заявленным требованиям составляет почти 55 миллионов рублей. При этом суммы долгов варьируются от 1 до 10 тысяч рублей.
«В первый весенний месяц отличились потребители, проживающие в городе Ртищево, средний долг по направленным претензиям там составил почти 4,5 тысячи рублей на человека. По подготовленному реестру должников проводится в течение месяца мониторинг, выявляются потребители, не погасившие долг. И на тех, кто не отреагировал на досудебную претензию, готовый пакет документов передается в суд. Решение по судебному приказу выносится быстро и без вызова сторон для объяснений. Как пример, если накопил долг в январе-феврале и не оплатил в марте, к летнему отпуску, а возможно, уже к майским праздникам деньги будут списаны с банковской карты неплательщика», - пояснил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Во избежание негативных последствий за несвоевременность оплаты услуги по обращению с ТКО региональный оператор рекомендует не игнорировать извещения о задолженности. Для оплаты услуги в платежных документах находится вся необходимая информация. Абоненты регоператора могут воспользоваться личным кабинетом citymatic64.aisgorod.ru для формирования платежных документов, отслеживания платежей и непосредственно оплаты, в том числе пени. В личном кабинете можно также отправить обращения по вопросам начислений.
Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону 8 (8452) 25-64-90 или по адресу Саратов, улица Валовая, 2/10. По вопросам оплаты, перерасчета и начислений можно обратиться на горячую линию 8 (8452) 57-35-55.
