Саратовцев научили жаловаться на холод в квартирах
Руководитель Государственной жилищной инспекции Саратовской области Станислав Данилов в интервью рассказал, как правильно измерить температуру воздуха дома.
Он напомнил, что, согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура зимой в жилых помещениях составляет 18-20°C, в угловых комнатах - не менее 20°C.
«Отклонение плюс 4 градуса тоже является нарушением», - пояснил глава ведомства.
Замер проводят термометром на высоте одного метра от пола и на равном расстоянии от стен.
При температуре ниже нормы составляется акт: житель фиксирует факт оказания некачественной услуги в присутствии представителя УК и двух собственников, документирует нарушение с помощью фото и видео, затем оформляет акт. При доказанной вине УК обязана произвести перерасчет.
«Если никто не реагирует, тогда можно обращаться к нам. И мы уже тогда в рамках проверочных мероприятий доказываем в пользу собственника, что услуга не была оказана», - подчеркнул Станислав Данилов.
Он напомнил, что, согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура зимой в жилых помещениях составляет 18-20°C, в угловых комнатах - не менее 20°C.
«Отклонение плюс 4 градуса тоже является нарушением», - пояснил глава ведомства.
Замер проводят термометром на высоте одного метра от пола и на равном расстоянии от стен.
При температуре ниже нормы составляется акт: житель фиксирует факт оказания некачественной услуги в присутствии представителя УК и двух собственников, документирует нарушение с помощью фото и видео, затем оформляет акт. При доказанной вине УК обязана произвести перерасчет.
«Если никто не реагирует, тогда можно обращаться к нам. И мы уже тогда в рамках проверочных мероприятий доказываем в пользу собственника, что услуга не была оказана», - подчеркнул Станислав Данилов.