На горячую линию по общественному транспорту в Саратовской области по итогам 2019 года поступило более 300 жалоб. Об этом 11 февраля на коллегии профильного министерства сообщил заместитель главы ведомства Иван Козаченко.
Чиновник отметил, что работа автобусов, троллейбусов и трамваев по-прежнему остается одним из самых волнующих вопросов для жителей. При этом большая часть обращений касается муниципальных маршрутов.
«Основные претензии касаются недостойного, а порой и хамского поведения водителей, несоблюдения расписания, особенно в вечернее время. По факту жалоб проводятся проверки, при необходимости с выездом на место. Нарушители привлекаются к административной и дисциплинарной ответственности, однако работы в этом направлении еще достаточно много», - пояснил он.
Напомним, Козаченко также сообщил, когда терминалами безналичной оплаты в Саратовской области будет охвачено 100% общественного транспорта.