На территории Саратовской области в числе 25 пилотных субъектов Российской Федерации стартовал федеральный проект «Здоровье СВОих».
Он инициирован АНО «Комитет семей воинов Отечества» и направлен на профилактику социальной напряженности среди участников спецоперации и членов их семей, а также на повышение правовой грамотности граждан в вопросах получения медицинской помощи и мер социальной поддержки.
Главный инструмент проекта - региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «Макс». Это своего рода цифровое «единое окно», куда можно обратиться за помощью или консультацией, не выходя из дома.
Чаты работают по будням с 9:00 до 19:00. Общение проходит под контролем модераторов, а ради безопасности самих участников в ленте запрещено публиковать персональные данные бойцов и членов их семей.
«Реализация проекта позволит снизить количество обращений граждан в органы власти за счет оперативного решения вопросов в цифровом формате, а также выявить системные проблемы в отрасли для их последующей проработки», - отметили в министерстве внутренней региональной и муниципальной политики.
Присоединиться к чатам можно по ссылкам: «Саратов-Энгельс.Здоровье СВОих», «Саратовская область.Здоровье СВОих».
