Генеральный директор ООО «СПГЭС» Сергей Козин озвучил причины очередей в офисе компании. Данная тема обсуждалась 16 ноября на заседании координационного совета по предупреждению распространения коронавируса.
Напомним, жалобы на столпотворения людей стали поступать накануне. Многим абонентам пришлось мерзнуть на улице. Губернатор Валерий Радаев потребовал исправить ситуацию.
По словам Козина, большие очереди сформировались, так как многие люди продолжают ходить в кассы ресурсоснабжающего предприятия, где можно оплатить услуги без комиссии.
«Несколько управляющих компаний переходили на прямые договоры, и люди пришли проконсультироваться. Третья причина - заминки, связанные с санитарной обработкой», - уточнил гендиректор СПГЭС.
Он заверил, что необходимые меры уже приняты. Было решено увеличить число операторов и мест в отапливаемых помещениях. Кроме того, будет усилена работа по информированию абонентов, так как большинство услуг и консультаций можно получить дистанционно.
