Начальник управления обеспечения безопасности жизнедеятельности населения правительства Саратовской области Юрий Юрин в ходе пресс-конференции 8 октября рассказал о работе службы «112».
Он напомнил, что номер 112 - единый номер вызова экстренных служб в России, он доступен бесплатно с любых видов телефонов.
«Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, по прежнему есть возможность набрать, например, 01 или 03. На данный отрезок времени эти номера еще действуют, функционируют, однако задача системы 112 - организация вызова экстренных оперативных служб по принципу одного окна», - объяснил Юрин.
Чиновник рассказал, что сейчас жители уже привыкли к номеру 112, поэтому количество звонков напрямую в экстренные службы снижается, а на 112 - растет.
«За 2020-2021 год обрабатывалось от 1,5 до 2 миллионов обращений», - заявил руководитель управления.
Юрин отметил, что в пандемию коронавируса доля звонков медицинской направленности составляет от 30 до 40% от всех звонков, от 1,5 до 2 тысяч сообщений в сутки переводятся в скорую помощь для консультации или уточнения.
Представитель правительства рассказал, что в ближайшее время должен вступить в силу долгожданный законопроект, обязывающий экстренные службы давать обратную связь.
«Это перспектива, я очень надеюсь, ближайшего времени. Данный законопроект рассматривается во втором чтении Госдумы. Сомнений в том, что он будет принят, нет», - добавил Юрий Юрин.
Жители Саратова стали чаще обращаться в службу «112» в пандемию коронавируса
